Retail IT die meeschaalt met jouw groei

Beheerde IT-infrastructuur voor retailorganisaties met meerdere locaties. Veilig, schaalbaar en altijd overzicht.

Meer winkels, meer complexiteit. Elke nieuwe locatie brengt hogere eisen aan je netwerk, je beveiliging en de continuïteit van je systemen. Kassasystemen, betaalterminals, WiFi voor medewerkers en klanten, IoT-devices en centrale monitoring: retail IT vraagt om een infrastructuur die overal hetzelfde werkt. Wij bouwen en beheren die infrastructuur voor retailorganisaties met meerdere locaties.

Laten we kennismaken

Maikel Palm

CCO

Kennismaken?

+31 88 54 00 500

Herken je deze uitdagingen?

Elke winkel zijn eigen eiland Verschillende leveranciers, verschillende configuraties, verschillende risico’s. Zodra de ene locatie een update krijgt die de andere mist, verlies je de consistentie waar beveiliging en continuïteit van afhangen.

POS-systemen en betaalinfrastructuur mogen nooit uitvallen Een kassastoring kost omzet, klantvertrouwen en soms ook compliance. Retailsystemen vereisen een netwerkomgeving die stabiel is ook tijdens piekmomenten: koopavonden, sales en seizoenspieken.

Beveiliging van klant- en betaaldata PCI-compliance, AVG, klantgegevens: de beveiligingseisen voor retailomgevingen zijn niet vrijblijvend. Een kwetsbaar winkelnetwerk is een kwetsbaar merk.

Schalen zonder IT-projecten Een nieuwe winkel openen betekent niet dat je IT-team drie weken geblokkeerd moet zijn. De infrastructuur moet mee kunnen groeien, snel, gestandaardiseerd en voorspelbaar in kosten.

Van etalage tot serverruimte

Retail kent een specifieke dynamiek. Kassasystemen die nooit mogen uitvallen. Winkelnetwerken die pieken opvangen tijdens sales en koopavonden. Betaaldata die PCI-compliant verwerkt moet worden, op elke locatie, zonder uitzondering. Wij werken al jaren voor retailorganisaties met tientallen tot honderden vestigingen, van modeketen tot foodretailer. We kennen de spanningen tussen groei en beheersbaarheid, tussen openingstijden en onderhoudsvensters, tussen de wens van het hoofdkantoor en de realiteit op de werkvloer.

“Rituals is sinds de start van onze samenwerking 3x zo groot geworden, maar het IT-serviceteam, mede dankzij de samenwerking, niet. ”

Joost Van Der Zwaan

Head of Information and Communication Technology, Rituals

Lees het hele verhaal

Eén platform, volledig overzicht over al je locaties

Weet jij op dit moment wat er speelt in winkel 47 in Utrecht? Welk device traag is, welk ticket open staat, welke SIM-kaart bijna door zijn databundel heen is?

Ons in-house ontwikkelde Pollux-platform geeft je dat overzicht. Het is een modulair beheerplatform waarmee je duizenden locaties beheert vanuit één interface. Niet schakelen tussen dashboards, niet zoeken in spreadsheets

Ontdek Pollux

Locatieoverzicht Alle winkels, vestigingen en formules in één centraal beeld

Netwerkbeheer Directe besturing van netwerkapparatuur, per locatie of in bulk

Ticketing Koppeling met bestaande ITSM-systemen zoals ServiceNow of TOPdesk, elk ticket gekoppeld aan een locatie

SIM-beheer Overzicht van alle SIM-kaarten, datagebruik en activeringsstatus per provider

Camerabeveiliging Beheer van Verkada-beveiligingstechnologie, inclusief snapshot-toegang en deurbediening

WiFi-monitoring Signalering van draadloze problemen, vóórdat klanten het merken

Ontdek Pollux

Retail cases

Een schaalbaar netwerk dat kan meegroeien met de snelste pizza-expansie van Europa.

Wereldwijde netwerkinfrastructuur in 1.500+ winkels

Een nieuwe winkel? Binnen dagen operationeel

Groei mag niet worden afgeremd door IT. Met een gestandaardiseerd rollout-model leveren wij nieuwe locaties op in dagen, niet weken. Dezelfde configuratie, dezelfde beveiliging, dezelfde kwaliteit als in elke andere vestiging.

Geen apart project per winkel. Geen verrassingen in planning of kosten. Aangepast op de snelheid van jouw organisatie.